Administra todo el ciclo de vida del contenido de tu organización. El ECM te permite capturar, gestionar, acceder, integrar, medir y almacenar información. Reduce así el riesgo y mejora la productividad, la eficiencia y la experiencia del cliente al eliminar las tareas basadas en papel y mejorar la visibilidad del proceso.

Cuando se diseñan de forma inteligente y se utilizan en sintonía con los procesos de negocio, soluciones como los servicios de contenido pueden tener un impacto positivo y dramático en las experiencias de empleados y clientes.