Tratar a los clientes como individuos significa tener en cuenta cada interacción única en cada punto de contacto en tiempo real, para proporcionar un compromiso significativo que hace que los clientes sienta que los conoce en un nivel personal 1:1. El Emarsys Customer Engagement Solution hace que las marcas se centren en el cliente alineando el negocio, procesos y estrategias, eliminando datos y brechas de ejecución y acelerando los resultados comerciales, dando a cada cliente experiencias altamente personalizadas y relevantes, a través de cualquier canal y en cualquier momento.